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第384回、家って、ほんまはナンボで建つの?-5

大きな会社は安心小さな会社は不安 という話をよく聞きます。
大きな会社は倒産しにくい小さな会社は倒産しやすい とかも
聞きますね。
事実かどうかは、調査をしたわけじゃないので分りませんが
どうもイメージでそう思われてる気がしますね。
実際には、大きな会社でも倒産してますし、小さな会社でも何年も
営業してる会社は何社もありますから。

イメージって、ある意味 恐いですよね。
例えば、あるHMで契約しようと決めていたとします。
そんな時、偶然に見たネットの書込みに、契約しようとしてる会社の
悪口(誹謗中傷)が書かれていたとします。
「○○社の工事は最低で後悔してる」
みたいな書込みです。気にしますか?気にしませんか?
ほとんどの人は、多少は気にするんじゃないでしょうか。
何故なら、それが 人間心理 だからです。

前にも少し書きましたが、私は以前ある店舗で働いていました。
その時 上司の人に、接客のイロハから人間心理の勉強まで
ミッチリ教え込まれました。
接客なんて、ホンマ相手の 心理を読める・読めない で全然違いますよ。
わかりやすく言いますと、例えば お店の前で、店に入ろうか どうしようか
迷っている人がいるとします。そんな時に チョットした一言 をかけることで
80%の人が入店する言葉があります。ここには詳しく書けませんが
本当の話です。本当に チョットした言葉 なんですがね。

少し話がそれましたが、いや だいぶそれました(笑)
結局 何が言いたいのかというと、騙されてはいけない ということです。
根拠のない言葉や、誰が言ってるのかも知れないマヤカシに
振り回されてはいけないということです。
どんな業界でもそうですが、この業界も競争です。他社は敵なのです。
どこの会社でも、自分達を選んでほしいわけですから、他所のことは
良く言いません。当然ですよね。その辺をよく見極め、自分の目で
正確な判断を下すことです。大きいも小さいも関係なく
本当に自分に合った会社を見つけ、依頼することです。
そうしたら、絶対に間違いはありませんから。